常见问题
二手泵车购买常见问题
购买中国二手混凝土泵车的关键问题，包括验车、付款、运输和售后支持。
常见问题
一、公司资质与信誉
问题1 你们是贸易公司还是车主本人？
我们是自营车队的直接车主，不是中间商。挂出来的车是我们自己在用的设备，谈价直接对着车主谈，中间没有第三方，拿到的就是源头价。
Q.2 公司 2021 年才成立，为什么说有十几年经验？
我们的核心团队从 2013 年起就在国内跑自有泵车租赁车队。2021 年正式注册公司，是为了把自有车队直接对接海外买家、把出口这条线开出来。
Q.3 能来看车吗？不方便到场能不能远程验车？
可以来郑州看车。不方便到场的，我们也能按约定安排实时视频验车和现场试机。
Q.4 你们做哪些品牌？
主要是国产主流品牌的二手混凝土泵车和车载泵，包括三一、中联、徐工。
二、车况与整备
Q.5 出厂年份和工时怎么核？
每台车在我们内部系统里都有可追溯的数字记录。工时和维保情况，我们可以提供现有的检测记录与实测视频；具体每台车能提供哪些资料，逐台确认。
常见问题6 发车前做哪些准备？
我们不做翻新打扮。每台车都会做深度保养、试机，并强制更换关键易损件，按工地上能直接干活的标准来。
常见问题7 车到了能直接干活吗？
我们的目标是交付到场就能投入使用的设备，尽量减少停机和额外的修理成本。
常见问题8 带遥控器吗？
带。所有车交付时都配经过测试的原厂 HBC 遥控器或同级别专业遥控系统，含接收器。
三、价格与付款
常见问题9 你们的价格为什么和别家不一样？
我们是一手车源直供的价格。但我们不靠降质量去比价——报价对应的是真实车况、可核对的数据和实际能干活的状态。
Q.10 支持什么付款方式？
接受电汇（T/T）到公司对公账户。常规条款是 30% 定金、70% 尾款，尾款在终验之后、发运之前付清。
Q.11 有没有隐藏费用？
没有。FOB、CIF 或 DAP 报价都是全透明的，所有费用一开始就列清楚。
四、运输与交货
Q.12 这么大的设备怎么运出去？
按设备和目的港选合适的方式，滚装船、框架箱或散货都可以安排。
Q.13 交付周期大概多久？
备车和检测大约 7-15 天，海运时间看目的港。具体时间表在报价时一并给你。
Q.14 目的国清关你们管吗？
中国这边的出口手续我们全程办，单证给齐。进口清关由你当地的代理办，需要配合的地方我们跟进。
Q.15 会给哪些单证？
该给的都给：商业发票、装箱单、提单（B/L）、原产地证（C/O）和设备手册。
五、售后与支持
Q.16 有什么质保？
我们提供开机支持，确保发动机、主泵和臂架这些核心系统到场后能正常工作。设备资料方面，我们可以提供现有的检测记录与实测视频供你核对。
Q.17 车出问题了怎么找你们？
我们在 2 个工作小时内回复，后续通过视频和直接沟通提供长期远程技术支持。
Q.18 配件供不供？
供。三一和中联设备的原厂件和优质副厂件，我们长期能供。
Q.19 配件多久能发？
报价一般几小时内出。常规件付款后 1-3 天发货。
Q.20 有没有操作培训或保养指导？
有。每台车都附一份基于我们实际运营经验的保养 SOP，帮你的人把设备状态和使用寿命维持住。
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