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Preguntas frecuentes sobre la compra de bombas de hormigón usadas
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Información y control por equipo
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Q.1 ¿Son comerciantes o gestionan los equipos?
Somos un equipo de operación; hablará directamente con personas que conocen los equipos.
Q.2 ¿Por qué la empresa es reciente si la experiencia comienza en 2013?
El equipo opera bombas desde 2013 y la empresa se registró en 2021 para desarrollar la exportación.
Q.3 ¿Puedo visitar el parque o inspeccionar el equipo a distancia?
Sí. Puede organizarse una visita en Zhengzhou o solicitar fotos actuales, vídeo de inspección y prueba remota.
Q.4 ¿Qué marcas ofrecen?
El catálogo público se centra en equipos usados SANY y Zoomlion.
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Q.5¿Cómo se comprueban el año y los datos de uso?
Compartimos los datos disponibles por unidad, fotos de placa, vídeos y registros de mantenimiento cuando existen.
Q.6¿Qué preparan antes de la entrega?
Cada equipo se revisa, recibe mantenimiento si es necesario y se prueba antes de coordinar la entrega.
Q.7¿El equipo puede ponerse en marcha al llegar?
El alcance de la preparación se confirma para cada unidad según la inspección y el pedido.
Q.8¿Hay control remoto disponible?
La disponibilidad y el estado del control remoto se confirman en el expediente del equipo concreto.
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Q.9¿Por qué varían los precios entre equipos?
El precio refleja el estado real, las evidencias de inspección y la preparación de entrega de la unidad propuesta.
Q.10¿Qué modalidades de pago aceptan?
Las condiciones se confirman para cada pedido tras la inspección y el acuerdo del calendario de exportación.
Q.11¿Existen costes ocultos?
La cotización identifica el equipo y las condiciones de entrega; cualquier coste adicional requiere confirmación previa.
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Q.12¿Cómo se exporta una máquina grande?
Coordinamos el transporte según la configuración, la ruta y el puerto de destino.
Q.13¿Cuál es el plazo de preparación y transporte?
Depende del estado del equipo, la inspección y el puerto de destino.
Q.14¿Gestionan la importación en mi país?
Apoyamos la exportación desde China; la importación la gestiona el comprador o su agente en destino.
Q.15¿Qué documentos se entregan?
Se confirman por envío: factura, lista de empaque y conocimiento de embarque cuando corresponda.
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Q.16¿Qué cubre la asistencia posventa?
La asistencia posterior a la entrega se define según el equipo y las condiciones de compra.
Q.17¿Cómo solicito asistencia?
Esta vista previa no envía datos. En producción, WhatsApp permite solicitar asistencia remota.
Q.18¿Pueden ayudar con repuestos?
Podemos ayudar a identificar repuestos adecuados para equipos SANY y Zoomlion.
Q.19¿Cuál es el plazo de repuestos?
Se confirma según la referencia, el stock y el destino.
Q.20¿Ofrecen orientación de operación y mantenimiento?
Compartimos la información técnica disponible para la operación y mantenimiento de cada equipo.
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